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Le COMPETENZE PROFESSIONALI TRASVERSALI (informali e non formali) che verranno sviluppate nel Master sono: 1. Competenze di ANALISI e di SINTESI delle informazioni – metodologie – strategie - tecniche  provenienti da varie fonti e strumenti di conoscenza e modelli teorici per realizzare e valutare gli interventi nel campo professionale. 2. Abilità per PROGETTARE,RICERCARE,SPERIMENTARE, INNOVARE con nuove idee e proposte che contribuiscono al miglioramento della qualità del sistema e dei servizi nell’ambito di lavoro del Master. 3. Competenze nel SAPER RISOLVERE I PROBLEMI e PRENDERE DECISIONI, adattando gli interventi professionali alle situazioni lavorative e al contesto sociale dove vive. 4. Abilità nell’AUTOGESTIONE,     nella GESTIONE DEL TEMPO,     nella GESTIONE DELLE EMOZIONI E DELLE RELAZIONI con gli altri per la strutturazione degli interventi professionali. 5. Competenze nell’utilizzo delle NUOVE TECNOLOGIE DI COMUNICAZIONE E DI INFORMAZIONE, per supportare e sviluppare interventi professionali efficaci e significativi.  6. Abilità nel LAVORO COLLABORATIVO e in GRUPPI INTERDISCIPLINARI nell’ ambito di lavoro del Master, che permetta la realizzazione di proposte concrete che danno soluzioni specifiche professionali agli interventi. 7.  Abilità professionale di COORDINAMENTO, PROMOZIONE, CAPACITÀ DECISIONALE VALUTAZIONE delle esperienze professionali per un effettivo miglioramento del servizio e della qualità dell’intervento nell’ambito lavorativo.
Le COMPETENZE DISCIPLINARI GENERALI  che verranno sviluppate nel Master sono: 1. Competenze per generare interventi professionali che diano una RISPOSTA  ALLE RICHIESTE del mondo del lavoro e della Comunità Sociale territoriale. 2. Competenze per sviluppare azioni professionali che permettano la CREAZIONE DI SPAZI e di STRATEGIE DI COLLABORAZIONE ATTIVA  nell’ambito lavorativo, sapendo gestire le strategie organizzative e le abilità di mediazione. 3. Competenze nell’ ASSUMERE NUOVI STRUMENTI PROFESSIONALI e TECNICI della Società della  Conoscenza, per progettare e regolare interventi operativi nell’ambito lavorativo del Master. 4. Abilità nella SPECIALIZZAZIONE di METODI e di TECNICHE di INTERVENTO per lo sviluppo professionale nella realtà lavorativa e nella Comunità Sociale. 5. Abilità per applicare strategie professionali con un adeguato dominio di STRUMENTI e di TECNICHE che sostengano la concezione, l’applicazione e la valutazione di proposte lavorative efficaci ed efficienti negli Enti – Istituzioni - Aziende del contesto territoriale. 6. Abilità per promuovere azioni che generano sinergia nei PROGETTI,PROGRAMMI e PIANIFICAZIONI STRATEGICHE degli Enti – Istituzioni - Aziende del contesto territoriale, con la finalità di coinvolgere professionisti di altre realtà socio- economiche, attraverso la creazione di reti di lavoro cooperativo.
Le COMPETENZE DISCIPLINARI SPECIFICHE, che verranno sviluppate nel Master, sono: 1)  competenze nell’ utilizzo di metodologie tecnico/professionali e di interventi competenti in base alla qualifica del Master. 2)  Abilità professionale nel consolidamento di      concezioni teoriche e di strumenti operativi in      ambito:   - tecnico/professionale,                     - metodologico-applicativo,                     - socio-organizzativo,                     - comunicativo-relazionale,                     - di innovazione. 3)  Abilità/competenze specifiche di sviluppo e valorizzazione delle potenzialità e delle capacità professionali nell’ambito degli Enti- Istituzioni-Aziende del territorio, in grado di coordinare e di realizzare: gli interventi e i servizi in ambito professionale; il sostegno al lavoro, l’assistenza tutoriale, il coordinamento dei lavori di gruppo e delle esercitazioni pratiche; le attività di progettazione e di innovazione a livello di:     Enti-Istituzioni-Aziende del territorio,     rete di Comunità di Apprendimento; l’attività professionale di coordinamento, di progettazione,     di monitoraggio e di valutazione degli interventi. 4)  Abilità nella rilevazione delle richieste e delle offerte di prestazione professionale degli Enti-Istituzioni-Aziende del territorio per la valutazione di reali opportunità di inserimento nel mondo del lavoro. 5) Competenze nella rilevazione delle scelte lavorative e l’analisi dei bisogni formativi degli Enti-Istituzioni-Aziende del territorio  per la costruzione di strategie di intervento professionale, nell’ottica della qualità del servizio, in modo da ottimizzare:                  -  le risorse umane del personale,                  -  il sistema organizzativo,                  -  le strutture e la strumentazione tecnica.
Le competenze e le abilità  acquisite durante il Master sono di 3 tipi:                              A. TRASVERSALI                              B. DISCIPLINARI GENERALI                              C. DISCIPLINARI SPECIFICHE
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